Services daccompagnateurs

Les services d’accompagnateurs d’INCA ont pour objectif général de permettre aux adultes sourds-aveugles de vivre de manière aussi autonome que possible dans leur milieu immédiat et au sein de la collectivité.

Les services d’accompagnateurs permettent à une personne sourde-aveugle d’obtenir des renseignements exacts de manière appropriée afin qu’elle puisse faire des choix, planifier ses activités, communiquer comme il se doit, se déplacer dans sa localité et acquérir autant d’autonomie que possible. Les services d’accompagnateurs répondent aux besoins changeants d’une personne sourde-aveugle.

Ces services peuvent être utilisés pour aider les adultes sourds-aveugles dans les situations suivantes :

  • Communiquer pour accéder à des services (se rendre à la banque ou magasiner) ou encore participer à des activités communautaires (aller à la bibliothèque ou faire partie d’un groupe communautaire)
  • Accéder à de l’information exacte et pouvoir la partager lors de rencontres importantes (rendez-vous médicaux ou juridiques) afin de pouvoir prendre des décisions éclairées
  • Apprendre à utiliser des services communautaires comme le transport en commun de manière plus autonome
  • Mener les activités de la vie quotidienne

Les services d’accompagnateurs sont subventionnés par le ministère des Services communautaires et sociaux de l’Ontario.

Objectifs du programme

  • Favoriser la communication entre une personne sourde-aveugle et des membres de sa collectivité selon sa méthode de communication préférée, le but étant de l’aider à vivre de la manière la plus autonome possible
  • Aider la personne sourde-aveugle à accéder à de l’information en utilisant diverses méthodes de communication pour qu’elle puisse participer aux activités de son choix, s’entretenir avec d’autres personnes et prendre des décisions éclairées
  • Soutenir la personne sourde-aveugle afin qu’elle comprenne les services communautaires, qu’elle y accède et qu’elle les coordonne et les organise afin de pouvoir intégrer ou réintégrer la collectivité
  • Fournir des services d’accompagnateurs en collaboration avec d’autres programmes du gouvernement de l’Ontario afin de répondre aux besoins de la personne en vue d’améliorer sa qualité de vie

Qu’est qu’un accompagnateur?

L’accompagnateur devient les yeux et les oreilles d’une personne sourde-aveugle. Il permet à une personne sourde-aveugle de communiquer avec d’autres personnes et l’aide à interagir avec son environnement. Il lui donne des renseignements sur son environnement et lui explique ce qui se passe, fournit et élabore certains concepts, le cas échéant, confirme les actions, l’aide à acquérir une autonomie fonctionnelle dans la pleine mesure possible de sa situation. L’accompagnateur est à l’écoute de la personne sourde-aveugle qu’il accompagne.

Méthodes de communication

Les méthodes de communication employées par les clients d’INCA en Ontario incluent les suivantes :

  • Langage gestuel américain (ASL)
  • Braille
  • Notes en gros caractères
  • Dactylologie à deux mains
  • Alphabet tracé sur la main
  • Étendue des services d’accompagnateurs
  • Aider les personnes à accéder à des services et soutenir leur participation aux activités communautaires
  • Soutenir l’accès à l’information afin de prendre des décisions éclairées
  • Favoriser l’acquisition d’habiletés afin d’interagir dans la collectivité comme par exemple aller magasiner ou encore utiliser les transports en commun, la bibliothèque ou les programmes de loisirs
  • Aider les personnes à mener à bien leurs activités quotidiennes comme gérer leurs finances ou leurs médicaments, utiliser le téléphone et exercer d’autres compétences fonctionnelles
  • Soutenir l’éducation et l’apprentissage structurés pour atteindre les objectifs de chacun
  • Favoriser la communication lors de situations d’urgence mettant en cause le consommateur
  • S’engager dans la gestion des dossiers pour apporter du soutien aux personnes

Admissibilité

Le programme de services d’accompagnateurs d’INCA est offert à tous les adultes sourds-aveugles qui sont résidents de l’Ontario, qui sont âgés de 18 ans ou plus ou qui ne fréquentent plus l’école secondaire.

Où est-il offert?

Les services d’accompagnateurs d’INCA sont offerts dans l’ouest et l’est de l’Ontario ainsi que dans la région du Grand Toronto. Dans le nord de l’Ontario, c’est la Société canadienne de l’ouïe qui fournit des services d’accompagnateurs.

Inscription

Téléphonez ou envoyez un courriel pour prendre les arrangements pour une entrevue.

Services aux intervenants – stratégie des ressources humaines :

Le programme Services aux intervenants – stratégie des ressources humaines est une initiative pluriannuelle subventionnée par le ministère des Services communautaires et sociaux qui vise à professionnaliser le métier d’accompagnateur, à augmenter le nombre d’accompagnateurs et à améliorer la qualité des services offerts aux personnes sourdes-aveugles.

Pour obtenir plus de renseignements sur cette stratégie ou pour vous inscrire à notre bulletin trimestriel et nous suivre dans les médias sociaux, consultez www.deafblindnetworkontario.com/.

Personnes-ressources du Programme d’accompagnateurs d’INCA :

Beverly Morris, gestionnaire, Services aux personnes sourdes-aveugles (London)
Téléphone : 519 685-8420, poste 5103
Courriel : beverly.morris@deafblindservices.ca

Jessica White, gestionnaire, Services aux personnes sourdes-aveugles (Ottawa)
Téléphone : 613 563-4021, poste 5016
Courriel : jessica.white@deafblindservices.ca

Alice Burton, gestionnaire, Services aux personnes sourdes-aveugles (Toronto)
Téléphone : 416 486-2500, poste 8265
Courriel : alice.burton@deafblindservices.ca

Tammy Taylor, gestionnaire, Services aux personnes sourdes-aveugles (Hamilton)
Téléphone : 905 688-0022, poste 5333
Courriel : tammy.taylor@deafblindservices.ca

Services offerts : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30